Ik wil een terugbetaling aanvragen voor mijn omruilvoucher, kan dat?

Gewijzigd op Do, 5 Dec, 2024 om 5:45 PM

Ja, vanaf drie maanden na de uitgiftedatum van jouw omruilvoucher kun je een terugbetaling aanvragen. Dit doe je eenvoudig via Mijn Eliza:

1. Log in op Mijn Eliza

2. Open jouw voucher

3. Klik op 'Voucher behouden of terugbetaling ontvangen'

4. Vul de gevraagde gegevens in. Binnen 4 weken zal het bedrag worden teruggestort.