Kan ik een (voor)naam wijzigen?

Via Mijn Eliza of de Eliza was here app kun je eenvoudig en snel zelf een (voor)naam wijzigen. Nadat je de wijziging hebt gedaan, krijg je binnen 2 uur een nieuwe factuur als bevestiging.

Let op! Wanneer je niet-flexibele vluchten hebt geboekt moet de wijziging eerst worden aangevraagd bij de luchtvaartmaatschappij omdat er mogelijk kosten gerekend worden. Als dit het geval is nemen we eerst contact met je op om de kosten door te nemen.

	Flexibele vlucht	Niet-flexibele vlucht
Mijn Eliza	Tot 3 dagen voor vertrek	Tot 3 dagen voor vertrek
Eliza was here app	Tot 3 dagen voor vertrek	Tot 3 dagen voor vertrek

Hoe wijzig je een (voor)naam in Mijn Eliza?
1. Open de boeking in Mijn Eliza

2. Klik op 'Bewerken' bij de persoonlijke gegevens van de reiziger

3. Wijzig de (voor)naam en klik op 'Opslaan' om de wijziging door te voeren

Hoe wijzig je een (voor)naam in de Eliza was here app? 

1. Open de boeking in de Eliza was here app

2. Klik op 'Boekingsinformatie'

3. Selecteer de reiziger en klik op 'Gegevens aanpassen'

4. Wijzig de (voor)naam en klik op 'Opslaan' om de wijziging door te voeren

Voor informatie over hoe namen op tickets en vouchers moeten staan, klik je hier.